Pressemeldungen

14.08.2014

Eversfrank Gruppe setzt LetterMaschine für regionalisierte Kundenkommunikation ihres Kunden FTI Touristik GmbH ein

14.08.2014 – Bietigheim-Bissingen – Individualisierte Kataloge für die Reisebranche, das bietet die Eversfrank-Gruppe nun ihrem langjährigen Kunden, dem Reiseveranstalter FTI Touristik GmbH, an. FTI Touristik stellt seinen Reisebüro-Partnern themenbezogene Reisekataloge zur Verfügung. Die Reisebüros können die Kataloge in der Cloud-Lösung LetterMaschine von Novadex individualisieren.

Eversfrank bietet seinem Kunden, dem Reiseveranstalter FTI Touristik, ab sofort mit der Cloud-Lösung LetterMaschine eine völlig neue Form der Kundenkommunikation an: Die einzelnen Reisebüros können mit LetterMaschine Reisekataloge mit Bildern, eigenen Texten und Kontaktdaten versehen und die somit individualisierten Kataloge online bestellen. Das Layout der Kataloge wurde im Vorfeld von dem Reiseveranstalter definiert und ist für die Reisebüros vorgegeben. 

“Mit LetterMaschine werden die Kommunikation und der Außenauftritt unserer Kunden individueller und bleiben dennoch einheitlich im gegebenen Corporate Design. Mit LetterMaschine schaffen wir für unsere Kunden gleichzeitig einen neuen, einfachen und standardisierten Prozess”, erklärt Gerhard Märtterer, Leiter One-to-One-Marketing-Services bei der Eversfrank Gruppe. “So können wir unserem Kunden einen echten Mehrwert liefern. Das FTI-Projekt wird zeitnah noch weiter ausgebaut und lässt sich auf die Erstellung weiterer individualisierter Werbematerialien erweitern. Eversfrank kann das Konzept leicht auf andere Branchen mit mehrstufigem Vertrieb umsetzen, um eine global konzipierte Kommunikation mit lokalen Botschaften zu kombinieren.”

“LetterMaschine konnte Eversfrank und auch FTI Touristik durch seine einfache Anwendung überzeugen. Die einzelnen Reisebüros brauchten im Vorfeld keinerlei Schulung. Und auch die Einführung von LetterMaschine war denkbar einfach. Die Reisebüros konnten sich ganz leicht registrieren und direkt loslegen”, erklärt Andreas Roßbach, Geschäftsführer bei Novadex. “Der tatsächliche Aufwand für die Reisebüros und für die Kundenunterstützung war einzigartig gering”.

Mit LetterMaschine lässt sich individualisierte cross-channel Kundenkommunikation einfach und schnell umsetzen. Der Cloud-Service umfasst Layout-Gestaltung, Adressaufbereitung, Portooptimierung, aber auch unterschiedliche online und offline Versandkanäle sowie die Möglichkeit, über Portale dezentrale Stellen in das Marketing einzubinden.


Über Novadex GmbH

Novadex ist ein IT-Unternehmen, das den Cloud-Service LetterMaschine für Kundenkommunikations-Prozesse entwickelt, vermarktet und betreibt. LetterMaschine dient der Erstellung hochindividualisierter 1:1-Kommunikation über Druckgüter und cross-mediale Kommunikationsformen.

www.novadex.com und www.lettermaschine.de


Über die Eversfrank Gruppe

Die Eversfrank Gruppe als international agierendes Medienunternehmen beschäftigt rund 1.200 Mitarbeiter an zehn Standorten. Mit einem Umsatz von 300 Millionen Euro ist die Gruppe ein innovativer Partner in den Bereichen Druck, Medien und Umwelt. Im Bereich Druck bieten die Standorte Meldorf, Preetz, Alzey und Berlin neben Heatset- und Coldset-Rollendruck, Bogendruck mit hohem Inline-Veredelungsgrad auch eine hohe Weiterverarbeitungskompetenz.

Im Bereich Medien gehört die ppi Media als weltweit agierender Software-Spezialist, der seit über 25 Jahren Workflowlösungen für die Verlags- und Druckindustrie entwickelt, vertreibt und installiert zur Unternehmensgruppe. Auch die comosoft GmbH, welche zu den weltweit führenden Anbietern von PIM-, Content-Management- und Database-Publishing-Systemen gehört, ist an Bord. Im Umweltbereich rundet das forstwirtschaftliche Unternehmen Evers Reforest die Unternehmensgruppe ab, welches durch Erstaufforstung von Laubmischwäldern die Möglichkeit bietet Treibhausgase zu kompensieren.

Weitere Informationen im Internet unter www.eversfrank.com.